החבילות שלנו

רק מה שאתה צריך

תשלום לפי שעה

  • מתן מענה ותמיכה לכל צרכי העסק והארגון
  • ללא עלות קבועה, ללא תשלום מראש וללא התחייבות.
  • התשלום יבוצע לפי שעה בהתאם למחירון חברת רים מערכות

תמחור לפי שעת עבודה בבית הלקוח / בשליטה מרחוק

יצירת קשר
חיסכון בעלויות

חבילת שעות

  • רכישת בנק שעות מראש, החל מ-5 שעות ועד לעשרות שעות על פי צורך
  • חבילת שעות מוזלת, העומדת לרשות הלקוח לניצול מלא וללא מגבלת זמן.
  • החבילה אינה חודשית וניתנת לניצול עד תום השעות.

בקריאות שירות מרחוק יחושב זמן השירות נטו על פי צריכה בפועל
(ללא התחייבות לניצול שעה מלאה)

יצירת קשר
שקט נפשי ושליטה בעלויות

מנוי חודשי

  • מסלול שנבנה בהתאמה אישית לצרכי כל לקוח וארגון
  • מותאם לארגונים המחזיקים ב-5 עמדות עבודה ויותר
  • המסלול כולל תהליך היכרות, מיפוי והצעת שירות ומחיר מותאמת אישית
    לצרכי הארגון.

במסגרת המנוי ניתן לפנות לצוותי התמיכה והשירות טלפונית ובאמצעים דיגיטליים,
לקבל מענה באמצעות שירותי טכנאי בבית הלקוח,
ומגוון שירותים נוספים בהתאמה אישית
במחיר קבוע וללא הפתעות.

יצירת קשר

מיקור חוץ - Outsourcing

  • איש שירות צמוד ללקוח
  • צוות אנשי שירות מגבים את הנציג באתרכם
  • חיבור והיכרות מעמיקה עם דרישות הלקוח ומתן מגוון פתרונות
  • זמינות מלאה ומתן מענה מיידי
יצירת קשר

עובדים עם המותגים הגדולים