שירותי ייעוץ וליווי לארגונים בתחום המחשוב והתקשורת

בעולם העסקי והדינמי, נגישות למידע, עדכנות מקצועית ושימור ידע, מהווים כלי עבודה בסיסי ונדרש לכל ארגון ובית עסק, מקטן ועד גדול.

ארגונים ועסקים במגוון תחומי עיסוק ופעילות, נותני שירות וקמעונאים,  מתמודדים עם התפתחות טכנולוגית מהירה וריבוי כלים ופתרונות לצרכים עסקיים וארגוניים שונים. הכלים הרבים מבטיחים טכנולוגיות אשר מקצרות הליכי עבודה, חוסכות בכוח אדם, מייעלות את השירות ללקוח, מספקות חוויית משתמש מיטבית לעובדים, משדרגות את אבטחת המידע וארגון המידע ופתרונות נוספים.

לא אחת מוצא את עצמו בעל עסק מתחייב לעלויות גבוהות ולרכישת טכנולוגיות ופתרונות, ללא הכלים והידע למיפוי ולבחירה בפתרונות הרלוונטיים ולקבלת תמורה העונה על הצורך וניתנת למדידה וכימות.

שירותי ליווי לארגונים בתחום המחשוב והתקשורת הם למעשה שירותים אשר יוצרים את החיבור בין צרכי בית העסק, לבין הטכנולוגיות והכלים הקיימים בענפי המחשוב והתקשורת, אשר ביכולתם לסייע לו, להביא לחיסכון בעלויות ולתרום להליכי צמיחה ופיתוח.

חברת רים מערכות מלווה בתי עסק רבים, החל ממשרדים קטנים וכלה בחברות וארגונים גדולים, באמצעות צוות מומחי תקשורת, מחשבים, רשתות ואבטחת מידע- אשר מעניק מעטפת שירותים נרחבת בהתאמה אישית.

צוות המומחים ברים מערכות מספק שירות תחת התובנה כי שירותי מחשוב ותקשורת אינם מוצר מדף, ואין צורך של לקוח אחד דומה לזה של האחר. כל התקשרות וכל מתן שירות, ארעי או במסגרת התקשרות ארוכת טווח, כוללים מיפוי מקצועי של צרכי הארגון, בהליך הכולל שיח, היכרות והקשבה לאתגרים ולמגבלות הקיימות, בחינה מדוקדקת של המערכות הקיימות, והצעה מפורטת לשינוי, הרחבה, שדרוג ולעתים גם סילוק של פתרונות יקרים, מיותרים ו/או כפולים.

הצוות יספק את המלצותיו תוך ניתוח מספר אלמנטים חשובים:

חומרה- היקף המחשבים, מערכות הטלפוניה והתקשורת והציוד המשלים בארגון, סוג ואיכות החומרה, ביחס לצרכי המשתמשים.

תוכנה- בחינת המערכות והתוכנות הקיימות בארגון, בחינת רישיונות, ניתוח פעילות יומית של עובד במסגרת הכלים הקיימים.

תקשורת ארגונית- כיצד מתנהלת התקשורת הארגונית בין העובדים, בחינת מרכזיות במעגל סגור, מהירות העברת המידע ונגישות אליו, שיתוף מידע והרשאות, עלויות התקשורת וניצול חבילות שירות אל מול ספקי תקשורת.

אבטחת מידע- היקף המידע, רמת הסיווג הנדרשת, ניתוח פתרונות אחסון המידע ואופן ההגנה עליו.

מטרת המיפוי והניתוח המקצועי היא שיפור לצד חיסכון, קדמה טכנולוגית לצד מענה לצרכים של עובדים ולקוחות, יישום פתרונות וניצול הטכנולוגיות והקדמה להפחתת עלויות ולהשגת יתרון עסקי בשוק תחרותי.

לצד המיפוי הראשוני ושדרוג מערכות המחשוב והתקשורת באתר, חברת רים מערכות מספקת שירות וליווי קבוע לעסקים, מענה לתקלות, שירותי גיבוי מידע בענן פרטי, תחזוקת מערכות מחשוב, הטמעת פתרונות ומערכות ושירותים רבים נוספים.